|
Проект внедрения системы учета в компании "Фабика", одном из крупнейших интернет-ритейлеров, разработан под ключ с учетом специфики бизнеса и процессов компании. Автоматизированы следующие бизнес процессы:
— приемка товаров на склад магазина;
— перемещение товара по складу;
— отбор и отгрузка товара;
— логистические бизнес-процессы и контроль доставки в режиме реального времени;
— формирование и бронирование заказов клиентов в режиме реального времени;
— контроль остатков на складах;
— синхронизация с интернет-магазином в режиме реального времени;
— автоматизация работы колл-центра и IP-телефония
Итоги автоматизации:
— Полный контроль поступления и обработки заказов
— Синхронизация процессов в режиме реального времени
— Контроль поступления, хранения и отгрузки товаров
— Исключение ошибок при формировании и отгрузке товаров
— Снижение возвратов от покупателей на 99,9%
|